产品中心|PRODUCT

当前位置: 九游体育官网入口 » 产品中心 » 产品分类五

装修遇到这种事夫妻俩“做梦也想不到”ku酷游

发布:小编 浏览:
详细介绍:

  ku酷游对于一项装修工程来说,设计师就相当于总策划,很重要。魏女士在杭州萧山的房子正准备装修,就在水电快进场的时候,突然接到装修公司通知,设计师要换人。

  5月份,魏女士夫妻俩找到圣都家居装修有限公司萧山分公司,签了装修合同。这套位于瓜沥的房子面积一百三十方左右,装修总价22万多。魏女士说,当时,装修公司推荐了一位姓吕的设计师。

  魏女士:我们相信这个人,他人品也不错,能力也很强的,所以我们就挑他这个设计师给我们装修,他也给我们设计了图纸,图纸也设计得蛮好,我们两夫妻挺满意的。

  魏女士说,前期工作进行得很顺利。可前几天,装修公司突然告知,吕设计师离职了,要换人。

  魏女士:我们水槽刚刚挖好,水电工还没进场,这个时间,这个设计师,听他们说,他不做了,离职了。对我们两夫妻来讲,做梦也想不到,你怎么会离职呢?我们把这个房子全部托付给你ku酷游,都让你给我们设计的,那我们肯定是接受不了。

  魏女士:他5月份离职的情况下ku酷游,跟我们签了合同,我们都不知道,他们都在背后做文章,我们也不知道,他们都保密的,如果我们知道的话,肯定不会签约的。所以他们有点欺骗的行为,欺骗我们消费者。

  前圣都家居装修有限公司萧山分公司设计师 吕先生:之前是说让我签完这个合同,跟完的。

  前圣都家居装修有限公司萧山分公司设计师 吕先生:对,跟完这单,提成什么,该给的都给的。

  前圣都家居装修有限公司萧山分公司设计师 吕先生:拿个四五千块钱,还有五千块设计费ku酷游。

  吕先生表示,签合同时,他还在职,但口头跟领导说过,过段时间他要辞职,但保证会跟完魏女士家的装修。后来,公司告诉他,魏女士家的项目会由别的设计师跟单,工程结束以后的提成也没了。

  魏女士:对我们业主来说,肯定接受不了,所以我们业主就要退款,圣都家装就不给我们退款。

  找到圣都家居装修有限公司萧山分公司,品质部的陈经理解释,合同是5月13号签的,设计师是5月19号提的离职。

  圣都家居装修有限公司品质部 陈经理:首先,隔级领导也在这里,我们是没有收到他的诉求的。员工ku酷游,他总有一些,我累了,我口头说一下,我不想干了,我总有这样的情绪在,对不对?他提出正式的离职单5月19号,所以不存在,他在离职期间,签署这份合同。

  圣都家居装修有限公司品质部 陈经理:他领导说是向上去沟通一下,但是报备到我们这,我们是说不可以的,因为我们公司有严格的规定,我们离职设计师不能去承接我们的客户,因为我们不能对客户的利益,得到一个全面的保障。

  陈经理表示,设计师提出离职后,他们也在第一时间联系了魏女士的丈夫高先生。

  圣都家居装修有限公司品质部 陈经理:高先生在当天没有提出疑义异议,第二天的时候,他说不行。后来,我们又让他来到公司,沟通了一下。5月30号的时候,沟通了一下,最终我们也是赠送一个,觉得我们稍微有点亏欠,毕竟我们更换了设计师,所以我们就赠送了一台扫地机器人,当时我们大约沟通了一上午的时间,高先生到最终他不退了,也愿意让我们新的设计师去跟进。

  圣都家居装修有限公司品质部 陈经理:我们没有说,不给他退款这一说,全程都可以的。我们合同上面也写得很清楚,我们的条款就是签完合同后,如果他本人要退款的话,是有一个百分之十的违约金的,我们按合同来就好了。

  圣都家居装修有限公司品质部 陈经理:我们合同就已经签完了ku酷游,公司有公司的规章制度,也有合同在约束。

  违约金是装修款的百分之十,相当于要扣两万多块钱,魏女士不接受,陈经理表示会跟公司协商后再给答复。至于前设计师吕先生的提成,陈经理表示,会结算清楚。

  圣都家居装修有限公司品质部 陈经理:关于结款的话,只是在后面的尾提部分,完了之后,我们没有给到他,是因为后续的部门不是他在服务的,所以没办法给到他,但是前面的,该给他的,都会给他的。