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36氪获悉,淘宝天猫产业发展及运营中心家装家居总经理恩重透露,截至目前,家居家装新零售覆盖357个城市,32万家门店已开通ku酷游,上财年成交同比增长60%。到2023财年底,淘宝天猫要实现5个产地集货仓、11个区域分拨仓、58个自营送装履约末端城市仓、1万自营安装师傅、可实现300城送装ku酷游、日均履约2万单的网络规模效应。
12月2日,天猫及淘宝总裁蒋凡发布内部邮件宣布天猫及淘宝的组织升级:天猫事业群成立消电家装大组(旗下包括消费电子事业部、家装事业部ku酷游、汽车用品、数字虚拟事业部)、快消服饰大组(旗下包括快速消费品事业部、服装服饰事业部、魅力惠)ku酷游,淘宝事业群成立C2M事业部,以更好贯彻新消费、新供给战略。(晚点LatePost)
菜鸟网络宣布与天猫合作,由天猫整合家装供应链,推出家装电商平台一体化物流服务,为家装用户提供“送货入户、无忧安装”服务ku酷游。提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保的一站式解决方案。合作方包括成都居家通物流有限公司、青岛日日顺家居服务有限公司、中铁物流集团有限公司等 12 家,覆盖 2108 个区县,已经有 30 万家装消费者体验使用。
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